利用規約
この利用規約(以下「本規約」)は、INNOVARA株式会社(以下「運営者」)が運営する盆栽オークション「余白 YOHAKU AUCTION」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。会員登録をした方(以下「会員」)は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。
第1条(本サービスの内容)
- 本サービスは、会員同士が盆栽などを出品・入札し、落札者を決めるための場を提供します。
- 運営者は、古物営業法に基づく古物競りあっせん業の届出をしたうえで本サービスを運営します。
- 運営者は売買の当事者にはなりません。売買契約は、出品者と落札者のあいだで成立します。
第2条(会員登録)
- 会員登録は、Googleアカウントによる認証で行います。登録の際、表示名を決め、本規約と取引上の注意に同意していただきます。
- 18歳未満の方は、保護者の同意を得たうえで利用してください。
- 次のいずれかに当たるときは、登録をお断りし、または取り消すことがあります:過去に本規約違反で利用を停止された方、登録内容に偽りがあるとき、その他運営者が不適切と判断したとき。
第3条(アカウントの管理)
- 会員は、自分の責任でアカウントを管理してください。アカウントでの操作は、その会員の操作とみなします。
- アカウントを他人に譲ったり、貸したりすることはできません。
第4条(出品)
- はじめて出品する前に、出品者情報(氏名・住所・電話番号)を登録していただきます。これは古物営業法に基づき、出品者の真偽を確認するためのものです。公開はされず、取引の相手にも自動では伝わりません。
- はじめての出品は、必ず運営者が内容を確認してから公開します。その後の出品も、運営者の判断で確認を行うことがあります。
- 出品者は、作品の状態(病害虫・傷・枯れ枝など)を正直に説明し、実物を撮影した写真を掲載してください。
- 取引の範囲・出品できないものは、取引上の注意に定めるとおりです。
- 出品者は、出品ごとに「個人の処分」か「事業としての販売」かを正しく選んでください。「事業としての販売」で出品する場合は、事業者情報を登録してください。その内容は、特定商取引法に基づく表示として作品のページに公開されます。
- 販売目的で仕入れた物品を反復継続して出品する場合は、出品者が古物商の許可を受けている必要があります。許可が必要な出品であるにもかかわらず許可を受けていないと運営者が判断した場合、出品の取り消し・会員資格の停止を行うことがあります。
第5条(禁止事項)
会員は、次の行為をしてはいけません。
- 出品できないものを出品すること、作品について事実と異なる説明をすること
- 自分の出品に入札すること、他人と示し合わせて価格をつり上げること
- 落札後に正当な理由なく取引をしないこと
- 本サービスの外での取引に誘導すること、または代金を不当に要求すること
- 他の会員への迷惑行為、誹謗中傷、個人情報を不必要に聞き出す・広める行為
- 法令に反する行為、本サービスの運営を妨げる行為
第6条(入札と落札)
- 入札は取り消せません。入札額は、画面に表示される次の最低入札額以上で、入札単位に従います。
- 終了時刻の5分前以降に入札があったときは、終了時刻が5分延びます。
- 終了時刻の時点で最も高い金額で入札した会員が落札者になります。入札がないときは、落札者なしで終了します。
- 入札・落札の時刻は、本サービスのサーバーの時刻によります。
第7条(落札後の取引)
- 落札後の代金の支払い、発送、受け渡しは、出品者と落札者が直接行います。運営者は代金を預からず、決済・送金・配送の手配もしません。
- 出品者と落札者は、本サービスのメッセージで支払い方法・送料・受け渡しの方法を取り決め、支払い・発送・受け取りのたびに取引画面で記録を残してください。
- 出品者が発送を記録してから7日のあいだに落札者から受け取りの連絡がないときは、取引完了として扱います。
- 取引上のトラブルは当事者のあいだで解決するものとしますが、運営者は通報・相談を受けて、事実の確認や取引の中止などの対応をすることがあります。
第7条の2(庭石・灯籠などの運搬)
分類「庭石・景石」「灯籠・石造品」「その他の庭材」の出品には、次のとおり定めます。
- 運搬・搬出は、落札者と出品者の責任で行います。運営者は運送を手配せず、運搬費も受け取りません。搬出の作業中の事故・破損について、運営者は責任を負いません。
- 出品者は、搬出のために落札者や業者が敷地に入る場合、安全の確保に協力してください。
- 価格(開始価格・即決価格)は1円以上とします。出品者が引き取り料を支払う形の取引は禁止します。
- 次のものは出品できません:墓石・供養塔など供養に使われていた石造品、文化財に指定されているもの、がれき・コンクリート片など使い道のないもの、他人の土地から持ち出したもの。
- 置き場所は、作品のページには市区町村までを表示します。詳しい場所は、落札後の取引の画面で伝えてください。
第8条(手数料)
現在、手数料はいただいていません。
手数料を設ける場合は、事前に本サービス上でお知らせし、変更後に公開される出品から適用します。
第9条(通報・利用停止・出品の取り消し)
- 会員は、規約違反や盗品の疑いなどに気づいたときは、各画面の「通報する」から運営者に知らせることができます。
- 運営者は、会員が本規約に違反したとき、またはそのおそれがあるときは、事前の通知なく、出品の取り消し、メッセージの非表示、利用停止などを行うことがあります。
第10条(競りの中止)
運営者は、古物営業法に基づく警察署長などからの命令があったときや、盗品の疑いがあるときなどに、競り(オークション)を直ちに中止することがあります。その場合、入札は無効となり、出品者と入札者にお知らせします。
第11条(記録の保存)
運営者は、法令に基づき、出品・入札・落札・取引の記録と出品者情報を、取引の終了・退会のあとも少なくとも1年間保存します。保存期間を過ぎた個人情報は、運営者の判断で消去または匿名化します。
第12条(退会)
会員は、マイページから退会できます。進行中の出品・入札・取引があるあいだは、退会できません。
第13条(免責)
- 運営者は、出品された作品の品質・真正性、会員間の取引の結果について保証しません。ただし、運営者の故意または重大な過失による場合を除きます。
- システムの保守・障害などにより、本サービスを一時的に止めることがあります。
第14条(お問い合わせ・苦情の窓口)
本サービスについてのお問い合わせや苦情は、次の窓口で受け付けます。取引デジタルプラットフォームを利用する消費者の利益の保護に関する法律に基づき、販売者との連絡が取れないなどの申し出にも対応します。
- 窓口:INNOVARA株式会社(要記入:受付メールアドレス・受付時間)
第14条の2(領収書)
領収書は出品者が発行します。運営は発行者ではなく、記載内容について責任を負いません。
第15条(規約の変更)
運営者は、必要に応じて本規約を変更できます。変更するときは、効力が生じる日と変更の内容を、事前に本サービス上でお知らせします。
第16条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に従って解釈します。本サービスに関する紛争は、(要記入:管轄裁判所)を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
(要記入:制定日)